Så behandlar vi dina personuppgifter

Vi vill att du ska känna dig trygg när du lämnar uppgifter till oss. Här berättar vi hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka regler som gäller.

Vad är en personuppgift och vad menas med behandling?

En personuppgift är information som kan kopplas till dig, till exempel ditt namn, adress, personnummer eller en bild där du syns.
Att vi “behandlar” personuppgifter betyder allt vi gör med dem, som att samla in, spara, använda eller dela uppgifter. Det sker till exempel när vi handlägger ärenden, skriver utredningar, skickar e-post eller lagrar dokument.

Varför behöver vi dina personuppgifter?

Vi behöver dina uppgifter för att kunna hantera ärenden som rör dig, till exempel:

• Ansökan om förskoleplats
• Bygglov
• Stöd inom äldreomsorgen

Ibland får vi också uppgifter från andra myndigheter eller organisationer. Vi använder bara de uppgifter som behövs för ändamålet, till exempel namn, kontaktuppgifter och personnummer.

Vilken rätt har vi att hantera dina uppgifter?

Vi hanterar dina uppgifter med stöd av dataskyddslagstiftningen och de lagliga grunder som anges där:

• Samtycke
• Avtal
• Rättslig förpliktelse
• Skydd för grundläggande intressen
• Uppgift av allmänt intresse och myndighetsutövning
• Efter en intresseavvägning

Många av våra behandlingar grundar sig på att vi utför en uppgift av allmänt intresse eller myndighetsutövning. Vi kan också hantera dina uppgifter för att uppfylla våra skyldigheter enligt ett avtal med dig. När vi använder bilder inhämtar vi ditt samtycke.

Om du har samtyckt

Du kan alltid ta tillbaka ditt samtycke genom att kontakta oss. Då slutar vi hantera dina uppgifter. Det påverkar inte det som redan gjorts innan du återkallade samtycket.

Vilka rättigheter har du?

Du har rätt att:

• Begära ett registerutdrag för att se vilka uppgifter vi har om dig
• Få felaktiga uppgifter rättade eller raderade
• Invända mot eller begära begränsning av hanteringen
• I vissa fall få dina uppgifter flyttade

Vill du ha ett registerutdrag? Använd vår e-tjänst eller kontakta oss.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi följer offentlighetsprincipen och svenska lagar om allmänna handlingar. Det betyder att vissa uppgifter sparas så länge de behövs, och ibland för alltid enligt tryckfrihetsförordningen, offentlighets- och sekretesslagen och arkivlagen.

Varifrån får vi uppgifter?

Förutom det du själv lämnar kan vi hämta uppgifter från:

• Offentliga register (t.ex. adress)
• Andra myndigheter
• Kredit- och upplysningsföretag.

Automatiserat beslutsfattande

Ibland fattas beslut automatiskt, utan mänsklig handläggning. Om det sker informerar vi dig.

Till vilka andra kan vi lämna dina uppgifter?

Vi kan lämna ut uppgifter till andra myndigheter, enskilda eller företag om vi har en laglig skyldighet. Vi använder också personuppgiftsbiträden som hjälper oss med:

• Betalningar (banker, fakturahantering)
• IT-tjänster (drift, support, utveckling)
• Transporter (taxi, bussbolag)
• Personalfrågor (rekrytering, företagshälsovård)
• Marknadsföring och information (tryck, sociala medier)

Överföring till tredje land

Överföring till tredje land betyder att uppgifter lämnas till länder utanför EU och EES-länderna Norge, Island och Liechtenstein. Om vi överför dina personuppgifter till tredje land så informerar vi dig.

Behandling av personuppgifter i Torsby kommuns mobilapplikationer

När du använder Torsby kommuns officiella appar behandlar vi vissa personuppgifter för att tjänsterna ska fungera tekniskt och för att kunna erbjuda en god service.

• Vilken data samlas in? Beroende på app kan vi samla in information som du själv anger (t.ex. vid felanmälan), din geografiska position (om du gett tillstånd för t.ex. kartor) samt tekniska identifierare för din enhet.
• Ändamål och laglig grund: Vi behandlar dina uppgifter för att utföra uppgifter av allmänt intresse eller som ett led i vår myndighetsutövning.
• Offentlighetsprincipen: Eftersom Torsby kommun är en myndighet räknas meddelanden som skickas via appen som allmänna handlingar och kan lämnas ut enligt offentlighetsprincipen, såvida de inte omfattas av sekretess.
• Dina rättigheter: Du har rätt att begära ett registerutdrag för att se vilka uppgifter vi har om dig, samt begära rättelse eller radering i de fall det är lagligt möjligt.

Mer information om hur du kontaktar vårt dataskyddsombud hittar du längre ner på denna sida.

Vem är ansvarig för de personuppgifter vi samlar in?

Varje nämnd i Torsby kommun är ansvarig för de personuppgifter som hanteras inom sitt område.

Kontaktuppgifter till respektive nämnd hittar du här:

 
Organisationsnummer: 212000-1777

Om du är osäker på vem av ovanstående som är personuppgiftsansvarig för en viss behandling kan du alltid skicka e-post till torsby.kommun@torsby.se

Kontaktuppgifter till dataskyddsombud

Torsby kommun har utsett ett dataskyddsombud i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Dataskyddsombudet har till uppgift att övervaka att kommunen följer reglerna för behandling av personuppgifter och att vara kontaktperson för både registrerade och tillsynsmyndigheten.

Om du har frågor om hur Torsby kommun behandlar dina personuppgifter, eller vill utöva dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen, kan du kontakta vårt dataskyddsombud:

Dataskyddsombud
Peter Ljunglöf
E-post: peter.ljunglof@torsby.se
Telefon: 0560-160 02
Postadress: Torsby kommun, 685 80 Torsby