Invånarna satte betyg på kommunen i medborgarundersökning

Enkäten skickades per post till slumpvis utvalda personer, kvinnor och män 18 år och äldre. Antalet besvarade enkäter blev 567 stycken, vilket motsvarar 57 % av urvalet. Sammanställningen av undersökningen presenteras utifrån tre variabler: kön, ålder och bostadsort.

Sammanfattning

• "Torsby kommun som plats att bo och leva på", betyg 62 (64).
• "Torsby kommuns verksamheter", betyg 54 (54).
• "Invånarnas inflytande i Torsby kommun", betyg 40 (40).

Jämfört med de 97 andra kommunerna har Torsby kommun lika högt/lågt betyg som de andra på två av faktorerna men vi har fått ett något lägre betyg vad gäller kommunen som en plats att bo och leva på.

När de tre områdena jämförs med varandra ser vi ett mönster som visar sig generellt i både Torsby och genomsnittet för övriga kommuner. Invånarna i Torsby kommun och i övriga kommuner ger bäst betyg till kommunen som en plats att bo och leva på, på andra plats kommer betyget till den kommunala servicen och på tredje plats kommer invånarnas upplevelse av att kunna ha inflytande i kommunen.
 

De olika frågeområdena

"Torsby kommun som plats att bo och leva på"

Torsbyborna ger ett högre betyg än övriga kommuner, på tre faktorer: Tryggheten (+6,) miljön (+2), och fritiden (+1). Torsbyborna ger ett lägre betyg än övriga kommuner på sex faktorer: Störst (negativ) skillnad är det i faktorerna arbetsmöjligheter (-15), utbildningsmöjligheter (-13), kommunikationer (-13) och kommersiellt utbud (-9)

Män är något mer nöjda med tryggheten i kommunen än vad kvinnorna är, och ger en lite högre rekommendation av kommunen som en plats att bo och leva i. Kvinnorna däremot är något mer nöjda med det kommersiella utbudet och fritiden. Generellt sett är de allra äldsta kommuninvånaren, 75 år och äldre, mer nöjda än dem som är yngre med de olika faktorerna som ryms i kommunen som en plats att bo och leva i. Noteras kan dock att det är de yngsta (18-24 år) som gett högst betyg av åldersgrupperna, på faktorn "trygghet". Personer som bor i Torsby tätort är mer nöjda än dem som bor på annan plats i kommunen. Personer som bott kort tid i kommunen (0-2 år eller 3-5 år) är något mer nöjda med de olika faktorerna än de som bott längre tid.
 

"Torsby kommuns verksamheter"

Torsbyborna ger högre betyg än övriga kommuner på sju faktorer: Räddningstjänsten (+10), gymnasieskolan (+6), fritid-idrott (+6), renhållning (+6), vatten och avlopp (+5), bemötande, tillgänglighet (+4) och förskola (+1).
Torsbyborna ger ett lägre betyg än övriga kommuner på sex faktorer: Äldreomsorg (-10), gång- och cykelvägar (-9), gator och vägar (-6), stöd till utsatta personer (-5), grundskola (-2) och fritid-kultur (-2).

Kvinnorna är i samtliga fall utom två något mer nöjda än männen med kommunens olika verksamheter. Männen är något mer nöjda än kvinnorna endast när det gäller gång- och cykelvägar och miljöarbetet. Äldre invånare (65 år och äldre) är genomgående mer nöjda än de yngre, på de olika faktorerna. Noteras kan dock att de yngsta (18-24 år) är mest nöjda av åldergrupperna med gång- och cykelvägar. Personer som bor i Torsby tätort är mer nöjda med kommunens verksamheter än de som bor på annan plats i kommunen. Personer som bott i kommunen kort tid (0-2 år) är mer nöjda än de som bott längre tid med många av kommunens verksamheter. Däremot kan noteras att de som bott 6-10 år är de som är mest nöjda med förskola, grundskola och gymnasieskola.

"Invånarnas inflytande i Torsby kommun"

Helhetsbedömningen och två faktorer har man samma värde på. Torsbys invånare ger ett högre betyg än övriga kommuner på en faktor: Information, öppenhet (+4) men ger ett lägre betyg än övriga kommuner på en faktor: påverkan (-3).

Kvinnorna är något mer nöjda än männen när det gäller möjligheterna till information och påverkan. Äldre invånare (65 år och äldre) är genomgående mer nöjda än de som är yngre, på i princip alla punkter. Personer som bor i Torsby tätort är mer nöjda än dem som bor på annan plats i kommunen. Personer som bott kort tid i kommunen (0-2 år eller 3-5 år) är något mer nöjda än de som bott längre tid, med möjligheterna till information och påverkan.

Högre och lägre betyg

Högre genomsnittsbetyg
Lägre genomsnittsbetyg
Räddningstjänst 87 (77)
Arbetsmöjligheter 33 (48)
Vatten och avlopp 82 (77)
Påverkan 35 (38)
Miljö 71 (69)
Kommunikationer 36 (49)
Renhållning 70 (64)
Äldreomsorg 41 (51)
Fritid-Idrott 70 (64)
Stöd till utsatta personer 43 (48)
Fritid 69 (68)
Utbildningsmöjligheter 44 (57)
Gymnasieskola 67 (61)
Förtroende 44 (44)

Vad händer nu?

Målet med undersökningen är att bevara det som är bra och förbättra det som upplevs mindre bra. Resultaten sammanställs och kommer att presenteras vid ett kommande möte med kommunfullmäktige. Dit är allmänheten välkommen att komma och lyssna. Titta i TorsbyBladet efter annonsen där punkten finns med på dagordningen. Kommunstyrelsen kommer att behandla frågan också och redovisning sker i alla politiska nämnder.
 

Vill du läsa mer?

www.medborgarundersokning.scb.se